#代理商最討厭的事系列
水貨依據台灣現行、通說、多年的觀念,不罰。(事實上,有些國家有意見,再說)
基於水貨本身並非非法標的之原因,處理水貨問題,宜先瞭解品牌經營風格,簡單來說,授權代理的管理,是否上軌道。
所有的正貨,理論來說,萬流歸宗,都可溯得同一正廠來源。因此身為台灣總代理,您需要做的是:
一、與上游(原廠或區域代理)必須約明,其必須確保不會同意其他我國人代理(一般理解的獨家代理),並確保能處理、會處理從他國代理流入我國之問題,而後者,才更是水貨的大宗。
二、當國內出現大宗水貨來源,第一要務,為溯源。如係違反獨家代理,應依據契約向原廠或區域代理主張之。如係有系統從其他地方代理商購入,此時就是考驗原廠及區域代理之管理能力,要求其依據前開一、之確保內容,約束該來源(例如某國代理商)不得供貨入此區域。
三、各位在國外網購上,如輸入我國地址,獲得未能發送至該地址之反饋訊息,可能表示原廠或區域代理,強勢管理跨區銷售,這是處理水貨問題最有效手段,這樣的管理,才能擔保我國正廠代理商權益。
四、如原廠或區域代理商未能妥善溯源管理,台灣代理商僅能退而從商標使用有無違法,以及是否不當攀附正牌代理商營業成果來主張權益(詳參:將水貨或購自代理商貨品,另開商家銷售之處理),代理商將費時費力,如果商標不在代理商手上,亦非法律上專屬授權(通常原廠或區域代理不願意給專屬授權),則代理商也不能以商標權人角度出面主張權益,此時正牌代理商的法律工具實屬有限。
五、對於溯源管理不良的品牌原廠與區域代理商,您身為台灣正廠代理商,將面臨巨大的水貨壓力,處理困難,成本增加,必要時,建議您與該品牌分手為宜。