2021-3-1 聲音時代的法律議題

 因Clubhouse掀起的聲音社群熱潮,有幾點法律議題值得注意。


Clubhose是社群,因此社群所應該遵守的法規不失為一個應該檢查的方向;Clubhose是聲音社群,因此聲音而生的法律議題有其重要;而最重要的,clubhouse具有即時互動性,因此就更衍生幾個重要問題。

1.隱私權及個人資料保護、消費者權益保護問題。個人隱私權在社群上如何保護?如何防止被濫用?本即為這二年社群法律問題的熱門話題,Clubhouse無可避免面對同樣問題。最近,德國消費者保護委員會,已經對此提出警告,主要在幾個問題:

- 沒有清楚的法律聲明(Imprint),這是基於當地消費者保護之要求。
- 僅有英文版而無當地語言的契約及隱私權規範說明。
- 歐洲有目前相對嚴謹的個人資料保護機制(GDPR),而該App對這個部分,似乎尚有欠缺。
- 要求使用者提供通訊錄資訊(電話號碼)供其檢索之問題。使用者登入時,軟體為擴大其投送面,將會在您同意之下擷取聯絡人資訊,藉以核對人脈網絡。您雖然已經同意,但該電話擁有人未必同意,此一機制雖可快速擴大其接觸面,但是否合法?猶有爭議。臉書之前曾使用類似機制,德國最高法院對此曾於2016年做出判決,認為當時Facebook網站提供的「尋找朋友」(find a friend)功能違反了個人資料保護法,而目前clubhouse機制外觀上看來,有其類似之處,令人存疑。

2.身分識別機制似乎較為欠缺。軟體雖然要求「實名」,但絲乎欠缺較為完善的驗證機制。(例如:其他社群這些年逐漸改採多重認證機制),身分識別顯得較為鬆散,可能導致網路上詐騙問題叢生,畢竟光是憑頭像、名字、自介(Bio)及聲音,大眾無法輕易識別是否為本人。近期聲音表演房出現,可以理解聲音的仿效可以做到多像。而身分識別困難另一個可能導致的問題,就是管制困難,尤其涉及兒少、菸酒等,如後述4.。

3.著作權問題。發言者對其內容,一般而言,享有著作權,未經同意使用,是屬於著作權侵害,可以要求排除或求償。如果你不可以把別人的音樂任意拷貝上傳,那你自然也不能任意把別人的談話錄音上傳。或許以往的語言互動模式,並不具有商業化規模,因此問題不大,但clubhouse,可以和其他影音串流相互應用,而這些影音串流(例如podcast、youtube)本身已有商業模式,聲音著作權問題,在此變得急迫而重要。

4.兒少保護及菸酒管制等類似議題。法律上對於兒少及菸酒等,皆設有一定之分齡規定,目前各國皆然。聲音社群如對於身分識別機制嚴謹度不足,顯然就沒有辦法落實分齡管制。